1. U stuurt ons een foto met een omschrijving van uw product en gewenste reparatie / restauratie. Indien nodig nemen wij even telefonisch contact met u op; u mag ons uiteraard ook altijd bellen.
2. Becker Reparatie & Restauratie zal u een voorstel doen inzake de kosten en deze bevestigen per e-mail.
3. Indien u akkoord bent met de kosten komen wij ofwel het product ophalen, ofwel u kunt het opsturen naar ons adres in Arnhem, maar u mag het ook -op afspraak- langs komen brengen.
4. Becker Reparatie & Restauratie brengt tweewekelijks alle binnengekomen producten naar Hongarije, waar de producten worden verspreid onder de diverse ambachtelijke specialisten.
5. Twee of vier weken later worden de producten teruggebracht naar Nederland.
6. Becker Reparatie & Restauratie belt u zodra uw product gerepareerd / gerestaureerd terug is in Nederland.
7. Becker Reparatie & Restauratie maakt met u een afspraak omtrent het terugbezorgen / ophalen van uw product(en).
8. U betaalt bij terugbezorging / ophaling van het product (in sommige gevallen is een kleine aanbetaling vereist).